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Historia

Edicta Servicios es una sociedad del Grupo Caja Segovia que  nace en el año 2005  para responder a una necesidad que nos plantea el mercado hoy en día respecto a la calidad en el servicio de las reparaciones del hogar; exigencia cada vez mayor en  un mundo tan competitivo como el de los seguros,  área entorno a la cual gira la  actividad principal de la empresa.

A su vez, y ligado al progresivo crecimiento que experimentamos, esta misma infraestructura nos permite ofrecer a nuestros clientes un servicio particular en las reparaciones y reformas que dichos clientes, satisfechos con los trabajos realizados, nos solicitan continuamente.

Como segundo gran pilar de la empresa se encuentra el área inmobiliaria. Desde la entidad aportamos al sector una transparencia y profesionalidad que hacen que cada vez más, sean mayores los clientes que nos demandan nuestros servicios de gestión inmobiliaria.


Historia

Nuestro trabajo, gira entorno a dos premisas para nosotros fundamentales:

  • Calidad de Servicio.
  • Calidad de Trabajo.

Nuestros principales objetivos son:

  • Incrementar y consolidar la innovación en un entorno de mejora continua. 
  • Disponer de la flexibilidad suficiente para adaptarse a los requisitos de nuestros clientes en un entorno dinámico, cambiante y competitivo.
  • Preservar, incrementar y consolidar la innovación y el aprendizaje en el dominio de los procesos de gestión y operativos en un entorno de mejora continua
  • Satisfacer las expectativas de nuestros clientes a través de los servicios cumpliendo los plazos de entrega comprometidos, así como cualquier otro requerimiento acordado o estipulado, Estableciendo procedimientos capaces de garantizar lo indicado.
  • Motivar el desarrollo personal de nuestros empleados, en el ámbito técnico, profesional y humano.
  • Agilidad de respuesta y flexibilidad ante las necesidades, tanto puntuales como sistemáticas.

Historia

Característica a señalar de nuestra empresa es el equipo de gestión que forma parte de ella:

  1. Un conjunto de personas que ha ido creciendo con la empresa desde sus inicios; un equipo altamente cualificado, con gran experiencia en el sector y cuya principal preferencia es la orientación al cliente.
  2. Es el encargado de gestionar todo el proceso, desde la primera toma de contacto hasta la finalización de cada servicio.
  3. Apoyan el proceso de reparación dándole una mayor agilidad, facilitando el máximo de información sobre el mismo a cada una de las partes implicadas,  proporcionando de esta manera rapidez y dinamismo,

En definitiva, disponen de una gran capacidad resolutiva que en último término favorece el desarrollo óptimo de todos los servicios que impartimos.

Cabe destacar la apuesta de la empresa por la formación continua de su equipo, necesaria en un mundo tan competitivo como es el actual.


Historia

Nuestro equipo de trabajo, altamente cualificado, cubre áreas muy variadas  para responder a los diferentes siniestros que pueden surgir:

  • Fontanería
  • Albañilería
  • Pintura
  • Parquet
  • Carpintería
  • Cristalería
  • Cerrajería
  • Electricidad
  • Etc.

Asimismo, están integrados en dicho equipo profesionales para aquellos trabajos que requieren una mayor especialización:

  • Limpieza
  • Seguridad
  • Reparación de electrodomésticos
  • Informática
  • Etc.

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